Política de Privacidad

1. Introducción

PumaCards usa los datos necesarios para operar la cuenta, personalizar el estudio y conservar el progreso. Esta página describe el tratamiento implementado en la aplicación; no fija por sí sola plazos de conservación ni sustituye una revisión legal.

2. Información que Recopilamos

• Información de Registro: Correo electrónico, nombre completo y, si utilizas Google para registrarte, tu foto de perfil.
• Datos de Progreso: Tus estadísticas de estudio, tarjetas revisadas y progreso en los cursos.
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y datos de uso para mejorar la experiencia.
• Mentoría opcional: Si eliges solicitarla, podemos guardar tus respuestas al cuestionario, nombre mostrado, canal de contacto elegido (WhatsApp o correo), dato de contacto y consentimiento, además del estado de la solicitud, inscripción, sesiones y materiales.
• Transferencia manual: Si solicitas una inscripción, el equipo puede registrar la referencia y evidencia que proporciones para verificar manualmente una transferencia bancaria, junto con la persona y fecha de revisión.

3. Proveedores de Servicios (Supabase)

Utilizamos Supabase como nuestra infraestructura backend principal para autenticación y base de datos.

• Almacenamiento de Datos: Tus datos se almacenan de forma segura en los servidores de Supabase (infraestructura AWS).
• Autenticación: Supabase Auth gestiona el inicio de sesión seguro, incluyendo el procesamiento de credenciales y tokens de acceso.

4. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar y mantener el servicio de PumaCards.
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje.
• Enviarte actualizaciones importantes sobre el servicio (puedes optar por no recibirlas).
• Atender una solicitud de mentoría sólo cuando la envías y conservar su estado para que puedas retomarla o retirarla.

5. Contacto de mentoría

La mentoría es opcional. Cuando eliges WhatsApp o correo y das tu consentimiento, el equipo realiza el seguimiento manual por ese canal; esta versión no envía mensajes automáticos a un proveedor externo. Puedes retirar el perfil de mentoría desde la aplicación, lo que cancela los seguimientos pendientes según el estado de la solicitud.

6. Información Compartida

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos información con proveedores de servicios esenciales (como Supabase) necesarios para operar la plataforma, o cuando la ley lo requiera.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos.

8. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad razonables, incluyendo encriptación en tránsito y en reposo (proporcionada por Supabase), para proteger tu información personal.